馬云炮轟母嬰電商買手制
母嬰電商麥樂購CEO馬云直接表示了對買手模式的質(zhì)疑：
，買手模式通常主要去超市等零售渠道掃貨，貨品的保質(zhì)期的長短難以控制;
第二，如果通過海淘模式，經(jīng)過各種轉(zhuǎn)運，過了一月之后才到達中國，中間產(chǎn)品會不會出問題;
第三，奶粉如果遭遇野蠻運輸，罐癟了，出現(xiàn)二次污染怎么辦?用戶的售后服務(wù)怎么解決?
麥樂購拒絕買手制，直接和品牌方或者當?shù)氐慕?jīng)銷商、代理商合作，并進行大批的集裝箱采購，保證如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，廠商會負責。
馬云介紹，大批集裝箱采購的兩個好處：，能夠拿到好的價格;第二，麥樂購要求一個集裝箱放15000罐奶粉，這些貨品的生產(chǎn)批次是一樣的，同一個批次號意味著同批出廠，這樣抽簽才有意義。
關(guān)于貨品檢查，麥樂購分為了三個步驟：步，廠家先提供他們的生產(chǎn)報告;第二步，委托當?shù)氐谌竭M行抽樣檢驗;第三步，在中國入海關(guān)時進行檢驗檢疫。
今年8月開始，麥樂購在每罐奶粉上打上了二維碼，里面有關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)時間和出廠時間、曾進入了什么地區(qū)的倉庫、什么時候進入寧波保稅區(qū)、之后是順豐配送等信息，充分讓消費者了解產(chǎn)品的整個流轉(zhuǎn)過程，而且麥樂購還可以做到產(chǎn)品召回，因為購買國外奶粉的用戶需要填身份證號，麥樂購要幫助用戶通過海關(guān)行郵稅的環(huán)節(jié)。
“用低價吸引來的用戶是對價格很敏感的用戶，很難沉淀下來。”馬云直言，價格戰(zhàn)在某一時段是某些平臺的有利選擇，但終競爭還要回歸到本質(zhì)。
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