綠盒子借O2O模式開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全渠道創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”概念火起來(lái)之前,綠盒子CEO吳芳芳就已先行試驗(yàn)了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全渠道創(chuàng)新模式:O2O+微店,銷售額實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,零售業(yè)格局被進(jìn)一步改寫。綠盒子不是“等風(fēng)來(lái)”,而是暗暗布局。6月初,綠盒子對(duì)外啟動(dòng)線下店招商計(jì)劃。“我們給合作伙伴準(zhǔn)備了一整套完整的解決方案,實(shí)體店鋪各種數(shù)據(jù)和系統(tǒng)已初見(jiàn)成效。” 吳芳芳說(shuō),如果沒(méi)有成型的模式,寧可自己承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
綠盒子宣稱O2O+微店項(xiàng)目不收加盟費(fèi),而且線下體驗(yàn)店將實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
重新開(kāi)拓線下
在O2O商業(yè)模式被不斷翻轉(zhuǎn)花樣,市場(chǎng)渠道之變也已拉開(kāi)序幕時(shí),從實(shí)體店走向“實(shí)體店+電商”雙模式的品牌比比皆是,當(dāng)然,也有品牌反其道而行,從電商到店商、從線上到線下的全渠道布局野心凸顯。
綠盒子今年再度開(kāi)拓線下店,招兵買賣、開(kāi)發(fā)系統(tǒng),足足醞釀了十個(gè)月。在吳芳芳看來(lái),隨著電商和傳統(tǒng)商業(yè)的新一輪博弈,只做線上,或者只管線下的單一模式已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)需求了,未來(lái)O2O的線上線下結(jié)合模式才是大勢(shì)所趨。
吳芳芳一直在思考:怎么能讓綠盒子,不再陷入渠道單一化的局面。
她經(jīng)常聽(tīng)到這樣的聲音:綠盒子渠道不單一呀,在線上有名的電商平臺(tái)上,比如天貓、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)都可以看到綠盒子和綠盒子旗下品牌的影子。
可是吳芳芳卻并不認(rèn)同,在她看來(lái)這類渠道可以統(tǒng)統(tǒng)稱為電商渠道。如今,隨著一些傳統(tǒng)品牌先后入駐各大電商平臺(tái),單品牌的流量正在被更多的品牌分散掉。與此同時(shí),進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的各大電商平臺(tái),對(duì)電商品牌已沒(méi)有了流量和機(jī)會(huì)的大力扶持。
吳芳芳認(rèn)為,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力,且拓展線下可以找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
綠盒子的策略是,從區(qū)域性的開(kāi)店試點(diǎn),摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。
綠盒子O2O新模式
在綠盒子,O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目,由吳芳芳親自掛帥。“這樣所有資源就可以傾斜于O2O項(xiàng)目”
關(guān)鍵的是,綠盒子以“微店+O2O”模式解決了傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn):門店流量低、離店顧客無(wú)法到達(dá)、店內(nèi)商品陳列有限、賺的都是庫(kù)存、淡場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)無(wú)所事事等等,中國(guó)傳統(tǒng)零售渠道新變革。這透露出一個(gè)信息:一場(chǎng)兇猛的渠道之變正拉開(kāi)序幕。
導(dǎo)購(gòu)員不再是傳統(tǒng)意義上的營(yíng)業(yè)員,他們開(kāi)始考慮如何引流,有的甚至開(kāi)始做地推。
“他們不再簡(jiǎn)單的提供服務(wù),而是要像一個(gè)銷售總監(jiān)一樣管理好自己的客戶。” 吳芳芳說(shuō),每個(gè)線下店店長(zhǎng)可以選擇主動(dòng)主擊,招募更多編外導(dǎo)購(gòu)員,一改“坐商模式”為極具競(jìng)爭(zhēng)力的“行商模式”。
此外,對(duì)于綠盒子線下店店主來(lái)說(shuō),再也不用擔(dān)心線下引流,線上交易,白白給別人做嫁衣了。在體驗(yàn)店完成購(gòu)物的新會(huì)員,今后的網(wǎng)絡(luò)訂單消費(fèi)額也將提取部分返還給實(shí)體店。
吳芳芳強(qiáng)調(diào),綠盒子的O2O項(xiàng)目其實(shí)是搭建了一個(gè)立體化的銷售渠道,消費(fèi)者想要購(gòu)買綠盒子產(chǎn)品的時(shí)候,無(wú)論是在PC端、手機(jī)端還是線下店鋪都可以。
今年下半年,10家全新的綠盒子O2O實(shí)體店將進(jìn)駐上海市的各大shopping mall。
“實(shí)體店鋪的互聯(lián)網(wǎng)改造,已經(jīng)在發(fā)生快速的裂變。裂變的速度是你想不到的。我們希望3年多的時(shí)間,可以達(dá)到6億多的銷售額。”吳芳芳將此次戰(zhàn)略的調(diào)整比喻為吃螃蟹,將兒童服裝品牌與傳統(tǒng)商超進(jìn)行的嫁接。
綠盒子加碼品牌推廣
除了渠道創(chuàng)新外,綠盒子慣常打“品牌推廣戰(zhàn)”也使其被業(yè)內(nèi)人士一致看好。
一直以來(lái)綠盒子特別注重在產(chǎn)品和品牌上積累核心優(yōu)勢(shì)。熟悉綠盒子的人會(huì)發(fā)現(xiàn)它的一個(gè)明顯變化:促銷活動(dòng)少了,營(yíng)銷活動(dòng)多了,綠盒子不斷在發(fā)出聲音,品牌傳播度也在擴(kuò)大。
在今年的熱播劇《虎媽貓爸》中,為劇中小主角兔妞羅茜茜提供整套服裝配飾及搭配指導(dǎo)的綠盒子旗下摩登小姐品牌,也收獲了多方好評(píng)與市場(chǎng)熱銷盛況。除了產(chǎn)品植入外,綠盒子借助熱播劇為跳板,采用微博、微信、貼吧等全方位戰(zhàn)術(shù),策劃了一系列高互動(dòng)率的情感營(yíng)銷動(dòng)作:在微博上與粉絲進(jìn)行熱點(diǎn)話題的互動(dòng)、開(kāi)設(shè)看劇有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)、在微信推出“是虎還是貓,測(cè)測(cè)就知道”、“為虎媽貓爸助威打氣”等微信互動(dòng)小游戲、專門設(shè)計(jì)了虎媽貓爸限量款趙薇、佟大為簽名款T恤。綠盒子童裝通過(guò)這樣一種廣告植入、熱點(diǎn)營(yíng)銷、全民參與互動(dòng)的方式,提升了綠盒子、摩登小姐品牌曝光度、熱議度的同時(shí),也培養(yǎng)了更廣泛的消費(fèi)群。
2015年1月1日,綠盒子旗下愛(ài)制造品牌就已經(jīng)與“藍(lán)胖子”——哆啦A夢(mèng)“聯(lián)姻”,敲定了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。哆啦A夢(mèng)的休閑可愛(ài)風(fēng)格設(shè)計(jì),將對(duì)愛(ài)制造產(chǎn)品線做出補(bǔ)充。在2015年5月28日,《哆啦A夢(mèng):伴我同行》3D電影正式在內(nèi)地上映后,綠盒子通過(guò)前期的營(yíng)銷風(fēng)暴,后期的感情互動(dòng),聯(lián)手掀起藍(lán)胖子情感熱潮,推動(dòng)愛(ài)制造與哆啦A夢(mèng)“聯(lián)姻”設(shè)計(jì)產(chǎn)品的火熱銷售狂潮。
值得一提的是,綠盒子旗下嬰童品牌——麥西西,借助兩品牌專屬神曲《寶貝麥西西》以及《麥西西小主駕到》的娛樂(lè)化營(yíng)銷,通過(guò)百度新歌榜單、新浪、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶、上百家音樂(lè)網(wǎng)站及音樂(lè)播放器等處的強(qiáng)勢(shì)投放,快速吸粉,打造會(huì)唱歌的麥西西品牌,實(shí)現(xiàn)品牌黑馬之姿!
綠盒子正在將品牌營(yíng)銷的覆蓋面和影響力做到大化,下了一盤營(yíng)銷大棋。
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