母嬰店老板：先定一個能達到的小目標，不是一個億而是如何“接地氣”

　　本文開始之前，先容許筆者說點不中聽的話，正如題目所言，母嬰行業(yè)走到今天，處在一個變革時期。無論是當前的奶粉新政還是國家針對各個品類出臺的政策，以及終端門店的競爭加劇，都意味著一個事實：行業(yè)的洗牌已經開始。這一次絕不是輕微的動蕩，而是你到底還能不能生存下去的問題。本文所指的母嬰店老板不是之前筆者所關注的中小型母嬰店的老板，而是整個母嬰產業(yè)的企業(yè)負責人。

　　如果說以前靠一點小聰明還可以混跡江湖的話，現(xiàn)在這些小聰明已經不足以支撐一個企業(yè)、一個公司、一個門店的長足發(fā)展了。以前筆者所在的公司客戶主要為市級和縣級市場的客戶，從市場反饋回來的信息可以看出，目前這兩級市場的客戶大都發(fā)展滯緩。母嬰店老板對于行業(yè)的未來普遍持保守態(tài)度，這確實能理解，畢竟這兩級市場的高速增長期已經過去。

　　近期筆者跟隨公司的業(yè)務人員走訪了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，選取了筆者所在省份的南部市場開始試水，一個禮拜的市場了解的確讓大家極為吃驚，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的店面經營已經超出了我們的想象，很多店面不論是形象、規(guī)模還是經營水平絲毫不亞于縣級乃至市級市場，有些老板的經營思路很清晰想法也很大膽。筆者遇到了個案例，在這里分享給大家。

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行考察調研時，筆者與業(yè)務人員進了一個母嬰門店。當時發(fā)現(xiàn)，老板收銀結束的時候提醒消費者說“下午5點咱們群里有老師講課，講夏季寶寶可能出現(xiàn)的飲食問題，到時候注意啊，有啥問題可以在群里問老師。”等客戶出門之后筆者問老板是不是微信群，老板說是的，然后講述了微信群里有廠家人員在里面，每個禮拜都會有這樣的解答問題時間，后老板說到他們建了很多個這樣的微信群的時候，我感慨萬千，徹底被老板所折服了。

　　筆者想起市區(qū)一些寶寶店老板在利用微信這個工具的時候，做法真的是天壤之別，市區(qū)大部分的母嬰門店老板在微信營銷方面無一例外都建立了微店或者微商城，但后下來在微商城購物的消費者，后花了幾千大洋建立起來的微商城也終荒廢。反觀鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場老板的做法，他們很好的借助了微信這個工具與客戶產生互動，這難道不是微營銷的案例嗎？

　　所以相對而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的這個老板做法很接地氣，他雖然不懂什么非現(xiàn)金支付，不管什么微營銷，但恰恰迎合了消費者的需求，完成了移動互聯(lián)網時代所倡導的客戶黏度與忠誠度的打造。任何一個行業(yè)走到當前時期，所有從業(yè)者都應該閉門思過了。新品的推出是否尊重了消費市場的意愿，產品的推廣策略是否符合母嬰門店的需求，所謂高大上的營銷策略能否被消費者所接受？我們看到一波接一波的廠商品牌商還在不停的造勢，用子虛烏有的東西搭建著海市蜃樓的泡沫風景，絲毫不接地氣。當然，務虛是品牌初期所需要的，這能給到接盤者信心，但純粹務虛沒有接地氣務實的做法，只能印證了那句話：有道無術，術尚可求，有術無道，止于術。

　　母嬰行業(yè)發(fā)展到了這個時期與以前大有不同，前幾年是廠商主導著賣方市場，現(xiàn)在演變?yōu)橄�費者為主導的買方市場，倒逼著經營者們要尊重客觀，尊重市場。是敞開大門彼此擁抱的的時候了，該共享的共享，該融合的融合，都是一條繩上的螞蚱，就像蔡明阿姨的毒舌：都是千年的狐貍，玩兒什么聊齋啊。誰都不是傻子，騙子坑傻子的年代已經過去了，品牌共謀的時代已經來臨，干點接地氣的事兒吧。

　　筆者斗膽妄言，未來母嬰市場存活下來的品牌、經銷商以及門店，必定是先邁出步的那些老板，敢于共享，尊重市場，務實大于務虛的那些人。