Babysing風(fēng)靡全球的背后：尊重設(shè)計就是尊重用戶

　　2016年7月21日， 世界知名嬰童品牌Babysing與全球娛樂品牌老大迪士尼在國家會展中心(上海)隆重召開新品發(fā)布會，這是雙方繼6月份宣布合作后再次成為全球母嬰市場的關(guān)注焦點。

　　我們在發(fā)布會第二天來到了Babysing在中國的代理商-上海童歌，試圖在此探尋到Babysing風(fēng)靡全球背后的秘密。然而，經(jīng)過6個多小時的采訪，卻發(fā)現(xiàn)成功背后大的內(nèi)幕是這個品牌對于設(shè)計的尊重。

　　依靠設(shè)計優(yōu)勢占領(lǐng)國際市場

　　發(fā)源于法國的Babysing，在誕生時就自帶了優(yōu)雅和浪漫的基因，體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計上是對用戶體驗的追求。全球范圍內(nèi)做童車、童床和安全座椅的國際品牌不在少數(shù)，然而能在一年內(nèi)研發(fā)出30款新產(chǎn)品，上市21款新品，且每款都極具特色的嬰童品牌卻獨此一家。

　　為了生產(chǎn)出用戶想要的產(chǎn)品， Babysing每年用于研發(fā)、設(shè)計的費用就高達數(shù)千萬元。Babysing不僅在法國、荷蘭、中國設(shè)立多個研發(fā)中心，還面向全球甄選原創(chuàng)設(shè)計，對于入選作品給予高額獎勵。時至今日， 當(dāng)Babysing以新穎的設(shè)計、亮麗的外觀和實用的功能迅速占領(lǐng)國際市場，受到百萬用戶的熱烈追捧，其實也只是應(yīng)了中國那句老話，叫 “種瓜得瓜，種豆得豆”。

　　行業(yè)創(chuàng)設(shè)計終身提成制

　　為了表達對設(shè)計師價值的尊重，Babysing在全球嬰童行業(yè)里創(chuàng)設(shè)計終身提成制：每售出一件產(chǎn)品，都會拿出售價的一部分獎勵給設(shè)計出該產(chǎn)品的設(shè)計師，無論這個設(shè)計師現(xiàn)在是否在職。因此，只要產(chǎn)品受到用戶喜愛，設(shè)計師就將源源不斷地收到Babysing的銷售提成。隨著Babysing在全球范圍的一路熱賣，目前已有近30名設(shè)計師拿到200萬元以上的提成獎勵。

　　設(shè)計終身提成制的實施，表面上是為了吸引更多的設(shè)計師為Babysing服務(wù)，但實際上卻在激勵所有的設(shè)計師深入了解用戶、不斷推陳出新。懂得用戶，才能抓住用戶，這本身就是所有品牌的生存法則， Babysing只是以對設(shè)計師的尊重來重新喚起從業(yè)者對于用戶的尊重。

　　設(shè)計靈感全部來源于母嬰生活場景

　　采訪當(dāng)天，我們碰巧遇到一位荷蘭設(shè)計師來代理公司做培訓(xùn)，他為Babysing設(shè)計的嬰兒推車，曾創(chuàng)造上架1小時狂銷1022臺的佳績。培訓(xùn)現(xiàn)場，只見全體學(xué)員正襟危坐，而課件的頁上赫然寫著：To be the user and hold the real need(感同身受的領(lǐng)會用戶的真實需求)。

　　得益于兼容并包的企業(yè)理念， Babysing受到了各行各業(yè)對于產(chǎn)品設(shè)計的啟發(fā)，所生產(chǎn)的童車、童床和安全座椅常常能帶給用戶意外的驚喜。

　　360搖籃式嬰兒推車——3重換向方式，自帶哄睡功能

　　靈感來源：帶寶寶逛超市時，嬰兒車在窄小的貨架間不好掉頭，只能跟在前面的人后面或者一路抱歉的說：“不好意思，讓一讓”?外出時間稍長，寶寶“鬧覺”，越鬧越睡不著？

　　S-go 超輕便童車——4.9KG一鍵折疊，輕松登機

　　靈感來源：年輕媽媽身材嬌小，一手抱娃，一手拎嬰兒車車，不堪重負?嬰兒車體積太大，組裝太復(fù)雜，遠程旅行時不好托運？

　　X-go 童車中的奔馳——高性能避震，帥氣拖行上樓

　　靈感來源：想帶上寶寶，全家人一起去海邊吹吹風(fēng)，可是嬰兒車在沙灘上寸步難行?外出總會遇到或高或低的樓梯，負責(zé)體力活的“爸比”端著嬰兒車跑上跑下，累得氣喘吁吁?

　　后記：

　　在整個采訪過程中，我們感觸深的是：在這群國際嬰童產(chǎn)品潮流的Babysing設(shè)計師心目中，Babysing是否風(fēng)靡全球并不重要，他們更關(guān)心的是他們設(shè)計的產(chǎn)品是不是真的讓用戶享受到更好的生活體驗。但是，說到底，誰又能說這不是Babysing的成功秘籍呢?