中國(guó)母嬰童市場(chǎng)年增15% 2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3.6萬(wàn)億?
7月20日,咨詢公司羅蘭貝格發(fā)布了《中國(guó)母嬰童市場(chǎng)研究報(bào)告》,報(bào)告預(yù)計(jì),借助二胎政策刺激,中國(guó)母嬰童市場(chǎng)(包括孕婦產(chǎn)品、嬰童產(chǎn)品、孕婦服務(wù)和嬰童服務(wù))潛力巨大,未來(lái)五年將以每年15%的速度增長(zhǎng),整體市場(chǎng)規(guī)模將從2015年的1.8萬(wàn)億元發(fā)展至2020年的近3.6萬(wàn)億元。其中,嬰童產(chǎn)品及服務(wù)二者之和占比超過(guò)90%。
在具體產(chǎn)品品類方面,食品和服裝在整體嬰童產(chǎn)品市場(chǎng)中占比較高,教育則是嬰童服務(wù)中規(guī)模大的子品類。
未來(lái)五年,食品和服裝將長(zhǎng)期占據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)超過(guò)70%的市場(chǎng)份額,但考慮到二者已進(jìn)入相對(duì)成熟的發(fā)展階段,增速將逐步降低,預(yù)計(jì)到2020年,二者將共占整體產(chǎn)品市場(chǎng)的67%。隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的訴求逐漸提高,至2020年,嬰童服務(wù)市場(chǎng)增速將維持在17%左右。在服務(wù)的各項(xiàng)子品類中,由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于子女教育重視程度較高,教育長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)嬰童服務(wù)市場(chǎng)較大份額,且預(yù)計(jì)短期內(nèi)仍將保持一定增長(zhǎng),到2020年約占服務(wù)市場(chǎng)份額的35%。
而具體到養(yǎng)一個(gè)孩子每年花費(fèi)多少錢(qián),嬰童年齡、家庭收入以及市場(chǎng)層級(jí)的不同均會(huì)帶來(lái)消費(fèi)差異。總體而言,當(dāng)前全國(guó)母嬰童市場(chǎng)年人均消費(fèi)約為7748元,其中母嬰童產(chǎn)品年人均消費(fèi)約為4299元,服務(wù)的年人均消費(fèi)約為3449元。但深入分析發(fā)現(xiàn),對(duì)城鎮(zhèn)人口而言,2015年,每個(gè)城鎮(zhèn)嬰童的消費(fèi)達(dá)11197元,其中約39%為服務(wù)類消費(fèi)。隨著嬰童年齡的增加,服務(wù)的消費(fèi)支出將逐漸增長(zhǎng);而在產(chǎn)品方面,除服裝消費(fèi)基本穩(wěn)定外,其余產(chǎn)品品類的消費(fèi)都會(huì)有不同程度的下降。
花費(fèi)這么多,哪些渠道有前途?調(diào)研結(jié)果顯示,到2020年,線上渠道占比預(yù)計(jì)將由2015年的32%增至40%,但整體份額仍不敵線下渠道。在線下渠道的各業(yè)態(tài)中,2015年母嬰專賣店的渠道占比約為31%,據(jù)調(diào)查,預(yù)計(jì)到2020年,母嬰專賣店在線下渠道的份額將提升至40%。
消費(fèi)現(xiàn)狀與消費(fèi)趨勢(shì)分析
在消費(fèi)水平方面,嬰童年齡、家庭收入以及市場(chǎng)層級(jí)均會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)差異。當(dāng)前,全國(guó)母嬰童市場(chǎng)年人均消費(fèi)約為7,748元,其中母嬰童產(chǎn)品年人均消費(fèi)約為4,299元,服務(wù)的年人均消費(fèi)約為3,449元。2015年,每個(gè)城鎮(zhèn)嬰童的消費(fèi)達(dá)11,197元,其中約39%為服務(wù)類消費(fèi)。嬰童年齡越大、家庭收入水平越高、城市市場(chǎng)層級(jí)越高,服務(wù)類消費(fèi)的占比就會(huì)越大。
產(chǎn)品與服務(wù)融合
出于母嬰童消費(fèi)習(xí)慣,無(wú)論是在產(chǎn)品與產(chǎn)品之間,還是產(chǎn)品與服務(wù)之間,都存在著大量的連帶銷售場(chǎng)景。因此,一站式購(gòu)買(mǎi)與體驗(yàn)式消費(fèi)成為母嬰童消費(fèi)群體日益重要的渠道選擇影響因素,并且有助于控制消費(fèi)者的時(shí)間成本,以及提高渠道信任度和客戶粘性。調(diào)研結(jié)果表明,80%的消費(fèi)者表示在接受母嬰童服務(wù)時(shí),可能購(gòu)買(mǎi)其他母嬰童類產(chǎn)品,或在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)接受消費(fèi)服務(wù)。為滿足消費(fèi)者多樣化的需求,渠道商正在不斷向著提供全品類產(chǎn)品及服務(wù)的方向邁進(jìn)。
線上與線下融合
在銷售渠道方面,母嬰童市場(chǎng)線上渠道的占比預(yù)計(jì)將由2015年的32%增至2020年的40%,雖然增長(zhǎng)迅速,但線下渠道仍是主流,并會(huì)隨著中國(guó)購(gòu)物中心的擴(kuò)張而進(jìn)一步發(fā)展。在線下渠道的各種業(yè)態(tài)中,母嬰專賣店有望于2020年躍升為渠道,占40%的線下市場(chǎng)份額。而在線上方面,渠道呈現(xiàn)模式多樣化趨勢(shì),綜合性網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以40.5%的份額占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),移動(dòng)端預(yù)計(jì)將約占2020年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一半的份額。
母嬰童市場(chǎng)消費(fèi)者越來(lái)越注重根據(jù)不同產(chǎn)品/服務(wù)品類來(lái)選擇不同的消費(fèi)渠道,而非僅依賴單一渠道。同時(shí),考慮到母嬰童產(chǎn)品/服務(wù)類別以及消費(fèi)渠道會(huì)隨著嬰童年齡的變化而改變,因此,為覆蓋消費(fèi)者的全部周期,品牌商和零售商需要線上線下齊頭并進(jìn),向全渠道方向拓展。調(diào)研結(jié)果顯示,半數(shù)以上的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)母嬰童產(chǎn)品時(shí),會(huì)同時(shí)考慮線上和線下渠道;目前1/3的消費(fèi)者使用過(guò)線下零售商開(kāi)發(fā)的APP,這說(shuō)明渠道商的全渠道拓展已經(jīng)取得了一定的效果。
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