母嬰行業(yè)“供給側改革”的重點和方向探討
“供給側改革”在過去三個月里,成為了中國經濟領域的熱門詞,從政府機構到商業(yè)領域都在大力學習、倡導、推進這項改革。我們先來追溯一下這個熱詞熱起來的緣由吧:
先是國家高層在連續(xù)9天內四次提出此項策略,讓“供給側改革”榮升為中國經濟大熱門。分別是:
2015年11月10日,習近平主席在中央財經領導小組會議上次提出“供給側結構性改革”;
2015年11月11日,國務院常務會議再次強調“培育形成新供給新動力”;
2015年11月17日,李克強總理在“十三五”《工作綱要》編制會議上強調“在供給側和需求側兩端發(fā)力促進產業(yè)邁向中高端”;
2015年11月18日,習近平主席在APEC會議上再提“供給側改革”。
其次是中國經濟在30多年的改革開放過程中,依靠傳統(tǒng)的“投資、消費、出口”三駕馬車拉動的需求經濟,遇到了的挑戰(zhàn),新一屆政府必須要轉變思維和策略才能繼續(xù)保持經濟活力,此時提出的結構性改革的策略,對于全中國經濟發(fā)展的影響將會持續(xù)十年甚至更長遠的周期。
搞清楚了熱詞的緣由,我們再來解釋一下,“供給側改革”到底是啥意思?《母嬰商情》認為用通俗的話來說,就是之前的很多產品“價廉物不美”,在這種情況下,即使商家天天喊促銷喊打折,但消費者依舊提不起購買興趣,因為消費者心里的感受是“我確實需要,但需要的不是你提供的這樣”。這種情況,不僅沒法拉動消費,反倒因為產品品質滿足不了消費者需求,客觀上抑制了消費,進而阻礙了消費經濟的向前發(fā)展。而現在的新思路,政府通過稅收和金融政策的改進,幫助企業(yè)把“物美價高”的產品中繁雜的成本降下來,而企業(yè)也通過技術創(chuàng)新和服務升級把產品的質量提上去,雙向努力并做出“物美價適”的產品和服務來。終讓消費者得到更好的性價比,從而拉動消費量的上漲。
“供給側改革”目前已經在各行各業(yè)都啟動起來了,母嬰行業(yè)自然也需要積極學習和跟進�!赌笅肷糖椤吩谏钊肜斫庑袠I(yè)的基礎上認為,盡管市場上的母嬰產品都是由生產廠家或品牌商提供的,但母嬰行業(yè)“供給側改革”的重心應該是在母嬰零售商這個環(huán)節(jié)。
先是因為母嬰零售商是接近消費者的環(huán)節(jié),對于消費者真實需求的把握性是強的;其次是因為母嬰零售商在整個產業(yè)鏈條中的決定性作用遠大于品牌商和貿易商;第三是因為母嬰行業(yè)中由母嬰零售商提供的非產品的母嬰服務項目比重很大;第四是因為母嬰零售商自身當前需要提升的內容更多。下面,《母嬰商情》就來分析一下“供給側改革”的大趨勢下,母嬰零售商到底應該做哪些方向的改革?
一、改經營思維
過去,大部分母嬰零售商在很多產品上都是過分追求高毛利,選擇產品的要因素一般都是先看折扣,再看產品,后看廠家。一味地追求高毛利,確實在特定階段為零售商自身創(chuàng)造了驚人的財富,開幾家母嬰店就買了卡宴、保時捷豪車的老板為數不少。但這種發(fā)展方式也影響了零售商自身在消費者心目中的形象,當2014年的高毛利罐子逐步被揭開后,消費者的清醒讓很多零售商感受到了一波一波的寒意。另外,之前零售商過分依賴于行業(yè)展會選擇產品,從而倒逼品牌商在兩三天的展會上少則十萬多則幾十萬的投入來裝一個所謂的面子,而終這些成本都轉嫁到了消費者頭上,導致母嬰產品的價格越來越高,性價比越來越虛。而“供給側改革”其中重要一項就是降低產品中無謂的成本,所以,母嬰零售商當前需要更務實地為消費者考慮,不僅在選擇產品的時候,拋棄看廠家展位大小等于實力高低的虛榮思維,更要保證產品優(yōu)質的條件下,賺取合理利潤,還實惠給消費者。
二、改產品觀念
母嬰零售行業(yè)的獨特性在于一孩政策的時候,我們真正的消費者,絕大部分是毫無育兒經驗的新手父母,由于毫無育兒經驗和對母嬰產品的認知空白,造成了他們的消費水平和習慣對于母嬰零售店的依賴性相當強。而母嬰渠道的重要性,又使得品牌商在決策母嬰產品功能和價位的時候,完全取悅于母嬰零售商的喜好。上下游的話語權都高度地集中在了母嬰零售商這個環(huán)節(jié)上,所以,母嬰零售商對于產品的定位和選擇,很大程度上決定了當地的消費者能購買到的母嬰產品的品質。所以,母嬰行業(yè)的“供應側改革”的核心就是要提升母嬰零售商的產品觀念。只有母嬰零售商選擇產品的觀念和水平能夠有效提升,更多的消費者才能享受到更適合的產品和服務,也才能真正地擴大母嬰消費市場的容量。
三、改服務項目
母嬰零售從開始的奶粉店,到一站式孕嬰童百貨,再到母嬰生活館,外在的名稱是越來越洋氣了,但其實內涵的進化遠遠沒有跟得上名稱的進化。很多名為一站式的母嬰零售店中,其實還主要是在賣奶粉、食品等剛需類產品。而其實當前消費者的需求越來越全面化了,母嬰產品之外,更多的服務項目也是他們的剛性需求,如嬰兒水育、胎毛紀念品、個性攝影、產后修復、月嫂、早教等。面對著這些需求,當前大部分的母嬰零售店是沒有這類全面服務供給的,因此上,母嬰服務項目的“供給側改革”也是母嬰零售商必須要面對和提升的一個問題。只是因為過去賣產品賺錢太容易,讓零售商老板們不愿意去啃服務這塊新骨頭。
作為國家高層新近提出還不足百天的一項經濟策略,全國各行各業(yè)都還在持續(xù)消化和摸索中,但這種結構性的調整給社會帶來轉變的影響肯定會很深遠,所以,《母嬰商情》也希望全國母嬰同行們積極感悟和領會“供給側改革”,為自身所在企業(yè),也為國家經濟發(fā)展做出積極而有效的貢獻。
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