千金藥業(yè)母嬰項(xiàng)目已夭折 經(jīng)銷商退款無(wú)門陷困境
看好并進(jìn)入母嬰行業(yè)的異業(yè)公司不少,但是做好的就不多了。千金藥業(yè)不是個(gè),也不會(huì)是后一個(gè)。
近日,來(lái)自貴州、河南、成都、重慶、湖北、廣州、佛山、汕頭、清遠(yuǎn)的九名千金藥業(yè)“母嬰產(chǎn)品”經(jīng)銷商一起向大公網(wǎng)湖南頻道投訴,稱“千金公司先是產(chǎn)品遲遲不能供貨,隨后是產(chǎn)品包裝出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,質(zhì)量不合格,退換貨遲遲不能兌現(xiàn),千金包銷協(xié)議不能履行,經(jīng)銷商多次到千金公司要求退款卻被公司保安推出門外不管不問(wèn)。我們現(xiàn)在對(duì)千金公司處理問(wèn)題的誠(chéng)意和能力已完成喪失信心,希望媒體能聲張正義,維護(hù)我們的合法權(quán)益。”
質(zhì)量缺陷,新品基本零銷售
據(jù)了解,2012年底,湖南千金藥業(yè)集團(tuán)高調(diào)進(jìn)軍“母嬰產(chǎn)業(yè)”,于當(dāng)年11月22至23日,在株洲召開(kāi)了規(guī)模宏大的“聚·千金 贏·母嬰”千金母嬰產(chǎn)業(yè)財(cái)富論壇暨戰(zhàn)略新品招商會(huì)。
而在此之前,千金集團(tuán)的控股子公司——湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司在原母嬰事業(yè)部的基礎(chǔ)上成立了湖南銳德生命科技股份有限公司,專門負(fù)責(zé)千金養(yǎng)生坊母嬰產(chǎn)品的銷售推廣。
河南省寶朗孕嬰用品有限公司、重慶水林商貿(mào)有限公司等企業(yè)出于對(duì)一個(gè)上市公司的信任以及對(duì)母嬰產(chǎn)業(yè)的看好,在此次千金集團(tuán)的戰(zhàn)略新品招商會(huì)上與銳德公司簽訂了千金固、千金舒、千金凈、乃貝飲、蜂蜜等產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)銷合同。
經(jīng)銷商告訴大公網(wǎng)湖南頻道,“合作從一開(kāi)始就不順。先是經(jīng)銷商打了貨款千金公司卻遲遲不能供貨,致使市場(chǎng)無(wú)法啟動(dòng)。等貨過(guò)來(lái)了,卻發(fā)現(xiàn)千金產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、食用標(biāo)準(zhǔn)等都有問(wèn)題,根本沒(méi)法銷售,只好將貨退回廠家。廠家也換過(guò)包裝盒,但是食用標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量方面沒(méi)有太大改進(jìn),市場(chǎng)難以接受。后來(lái)不到兩個(gè)月,千金公司派過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)員也全部撤走,經(jīng)銷商更是舉步維艱只能無(wú)奈要求終止合同。”
據(jù)經(jīng)銷商透露,千金固、千金舒、千金凈、乃貝飲等母嬰產(chǎn)品自2013年上市后就基本沒(méi)有形成正式銷售,大部分是原封不動(dòng)的退還了廠家。
重慶水林商貿(mào)有限公司王軍說(shuō),“總共進(jìn)了20萬(wàn)元的貨,依托老客戶關(guān)系也僅銷售了一兩萬(wàn)的樣子。”“千金養(yǎng)生坊的牌子在重慶市場(chǎng)做臭了,據(jù)我們所了解重慶市場(chǎng)現(xiàn)在沒(méi)有人接手繼續(xù)做這個(gè)市場(chǎng)。”
河南省寶朗孕嬰用品有限公司王秋平告訴大公網(wǎng)湖南頻道,在寶朗公司負(fù)責(zé)的鄭州市場(chǎng),千金固等四個(gè)單品基本就沒(méi)有銷售。寶朗公司退出之后千金公司后來(lái)又在鄭州招了一個(gè)合作商(非經(jīng)銷商),大約經(jīng)營(yíng)了一年也做不下去退出了市場(chǎng)。現(xiàn)在鄭州已完全看不到千金養(yǎng)生坊的產(chǎn)品,可以說(shuō)是一個(gè)空白市場(chǎng)。
而在千金集團(tuán)的官方網(wǎng)站中,千金固、千金舒、千金凈、乃貝飲等母嬰產(chǎn)品已在千金產(chǎn)品欄目中完全消失。
對(duì)此,千金養(yǎng)生坊公司副總鄧小波在接受大公網(wǎng)湖南頻道采訪時(shí)表明:“千金固基本上沒(méi)有銷售,好久沒(méi)有發(fā)貨了。來(lái)公司一年多,就沒(méi)有發(fā)過(guò)貨。”
推諉拖延,經(jīng)銷商踏討賬路
從2013年底開(kāi)始,千金母嬰產(chǎn)品經(jīng)銷商無(wú)奈踏上漫漫討賬路。但至今兩年過(guò)去了,在千金養(yǎng)生坊、銳德公司的相互推諉拖延下,經(jīng)銷商依然深陷“貨沒(méi)有,款不退”的泥潭之中。據(jù)了解,目前千金公司拖欠這九位經(jīng)銷商的貨款、保證金多達(dá)200多萬(wàn),金額從2.5萬(wàn)到60萬(wàn)不等。
經(jīng)銷商告訴大公網(wǎng)湖南頻道,2013年底,我們幾個(gè)經(jīng)銷商先后多次到千金公司要求退還我們貨款。千金一再承諾2014年一定給我們一個(gè)全新的改變,請(qǐng)求我們支持配合。我們?cè)俅蜗嘈帕饲Ы鸬某兄Z,我們不相信一家上市公司會(huì)不負(fù)責(zé),會(huì)不珍惜自己的品牌和聲譽(yù)。接下來(lái)的2014年對(duì)于我們更是痛苦和煎熬,承諾依舊不能兌現(xiàn),千金公司業(yè)務(wù)人員相繼離職,原本的聯(lián)系人不接電話,我們的要求無(wú)人理睬。
據(jù)了解,湖南銳德公司現(xiàn)在已注銷,經(jīng)銷商只好找千金養(yǎng)生坊公司討要貨款。但千金養(yǎng)生坊公司卻表示,經(jīng)銷商的合同是與銳德公司簽的,不關(guān)千金養(yǎng)生坊的事情,千金養(yǎng)生坊只能幫助經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)調(diào)。
不過(guò)經(jīng)銷商表示,當(dāng)時(shí)就是沖著千金藥業(yè)這個(gè)上市公司的品牌聲譽(yù)才與千金合作的。而且當(dāng)時(shí)在千金戰(zhàn)略新品招商發(fā)布會(huì)上,千金藥業(yè)江端預(yù)董事長(zhǎng)代表千金集團(tuán)致詞,宣布了千金進(jìn)軍母嬰行業(yè)的戰(zhàn)略部署,母嬰產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展、重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳推介工作也是千金集團(tuán)招商負(fù)責(zé)人所講。
至于簽訂合同的時(shí)候,簽字方由千金養(yǎng)生坊公司變成了湖南銳德公司,當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商也提出了疑異。
為此千金養(yǎng)生坊公司還特意向經(jīng)銷商發(fā)出了《告知函》。函中這樣寫(xiě)道,“為適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展,湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司母嬰事業(yè)部自2012年8月1日起開(kāi)始公司化運(yùn)作,公司名稱為湖南銳德生命科技股份有限公司。”
“該公司是湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司母嬰產(chǎn)品的銷售推廣公司,始終遵守千金信條,傳承千金文化,積力于母嬰市場(chǎng)的發(fā)展。”
經(jīng)銷商同時(shí)告訴大公網(wǎng)湖南頻道,銳德公司的法人代表王新偉其實(shí)就是千金養(yǎng)生坊公司的股東之一,實(shí)際操盤手范某是千金養(yǎng)生坊母嬰事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。
1月11日,大公網(wǎng)湖南頻道在發(fā)稿前再次致電千金養(yǎng)生坊總經(jīng)理文立高、原銳德公司法人王新偉,詢問(wèn)清退貨款進(jìn)展情況,但文立高表示,千金養(yǎng)生坊是千金集團(tuán)的子公司,不能接受采訪。王新偉則說(shuō),“具體清退貨款事宜由千金養(yǎng)生坊負(fù)責(zé),我不清楚。”
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