雙十一母嬰網(wǎng)購(gòu)商機(jī) 廣禾堂月子餐正夯
正當(dāng)所有電商為迎接雙十一而奮戰(zhàn)時(shí),月子餐業(yè)者投入網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)局亦不缺席!顛覆過去坐月子文化給人濃厚的傳統(tǒng)觀感,月子餐領(lǐng)導(dǎo)品牌廣禾堂數(shù)年來投入電商轉(zhuǎn)型有成,今年以高性價(jià)比DIY月子餐系列備戰(zhàn),讓源自中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的正宗月子餐,披澤大陸幅員遼闊的千萬(wàn)孕媽咪。
11月11日“雙十一”這個(gè)原本再平凡不過日子,如今已成為人們釋放消費(fèi)欲望、血拼狂購(gòu)的特別節(jié)日,電商也成功將原本屬于“光棍節(jié)”的雙十一成功扭轉(zhuǎn)定位為“全球購(gòu)物狂歡節(jié)”。
據(jù)淘寶官方消息,2014年雙十一,天貓單日成交總額571億元的數(shù)據(jù)比2013年大增59%。阿里巴巴上市后為迎接2015年雙十一,早在今年初就已經(jīng)開始籌備,從商家備貨、百億購(gòu)物券、買家翹以盼等情況來看,今年人氣爆棚已成為定局。
今年又砸大錢舉行雙十一晚會(huì),淘寶天貓每年不斷為雙十一傳奇造勢(shì),也讓廣大店家跟著摩拳擦掌,絲毫不松懈。
目前在中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng),傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(3C,家電,服裝,出版物)的發(fā)展已進(jìn)入瓶頸期,進(jìn)一步增長(zhǎng)空間有限;下一階段電子商務(wù)企業(yè)將把更多精力集中新興領(lǐng)域(母嬰,生鮮,汽車,醫(yī)藥等)深耕。這些以母嬰為的新興領(lǐng)域進(jìn)入門檻較高,對(duì)專業(yè)化及相應(yīng)的服務(wù)有較高要求。
其中積極投入電商、參戰(zhàn)雙十一的月子餐業(yè)者廣禾堂此次全力備戰(zhàn)。先,今年廣禾堂做了旗艦店升級(jí),在原來基礎(chǔ)上增加品牌展示區(qū)。其中各地真實(shí)客戶的口碑成為品牌信譽(yù)的明證,廣禾堂指出,月子餐行業(yè)客戶的體驗(yàn)、口碑非常關(guān)鍵!透過在線平臺(tái)的活動(dòng)參與,更讓客戶口碑在活動(dòng)中得到傳播,所謂「金杯、銀杯都不如客戶的口碑」,這些來自客戶的真實(shí)體驗(yàn),不僅是成功案例,更多的是借重電商的平向更多媽咪分享成功坐月子的理念和秘訣。
廣禾堂表示,孕產(chǎn)人群較一般消費(fèi)者的差異在于,有一定時(shí)間性與預(yù)測(cè)性,許多孕產(chǎn)人群都會(huì)選擇預(yù)產(chǎn)期前的雙十一作為年度“囤貨”的佳時(shí)機(jī)。這兩天數(shù)據(jù)來看,客戶對(duì)廣禾堂的認(rèn)可和購(gòu)買需求確實(shí)有好的表現(xiàn),包括購(gòu)物車的寶貝收藏和預(yù)購(gòu)。
廣禾堂創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鐘宇富表示,站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流前沿的“80后”、“90后”逐漸成為母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)主體,也逐漸成為母嬰市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,他們對(duì)電子商務(wù)接受程度高,網(wǎng)購(gòu)滲透率也更高。各大電商都看到了母嬰行業(yè)新商機(jī),紛紛布局母嬰市場(chǎng),分搶“搖籃經(jīng)濟(jì)”大蛋糕,國(guó)內(nèi)各大主要電商也已完成對(duì)B2C母嬰市場(chǎng)布局。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)在未來三年,每年新生嬰兒數(shù)量依然保持在1600萬(wàn)以上。鐘宇富進(jìn)一步表示,迎接二胎商機(jī),龐大的人口基數(shù)、母嬰市場(chǎng)的剛性需求,加之電子商務(wù)的飛速發(fā)展,母嬰行業(yè)在線市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。未來電商平臺(tái)將會(huì)扮演商貿(mào)主流,母嬰品牌千萬(wàn)不能缺席電商狂潮,不能忽視這一成交平臺(tái)!
過去月子餐往往給人濃厚傳統(tǒng)文化的觀感,成功轉(zhuǎn)型電商也徹底顛覆了外界想象。鐘宇富進(jìn)分析說,投入電商運(yùn)營(yíng)并非與追求量的成長(zhǎng)劃上等號(hào),他尤其強(qiáng)調(diào),月子餐與孕產(chǎn)婦族群有一定特性,實(shí)體門店、調(diào)理師與客服必須更重視客戶反饋與親身體驗(yàn),提供給客戶貼心的服務(wù)。
2011年底,廣禾堂啟動(dòng)電子商務(wù)事業(yè),接連進(jìn)駐淘寶、天貓商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城和1號(hào)店,2015年更相繼投入飛牛網(wǎng)、唯品會(huì)、與母嬰類垂直蜜芽寶貝等電商銷售平臺(tái)。如今已完成在線、線下銷售服務(wù)鏈整合,日前更蟬聯(lián)天貓?jiān)伦邮称奉惷?011至2014雙11更創(chuàng)下市占率八成成績(jī)、母嬰類目排名第七。
就在日前公布的2015年天貓雙十一母嬰類爆款產(chǎn)品清單中,廣禾堂更占據(jù)前五款推薦品中的四款。為天貓雙十一預(yù)熱打響了名號(hào)。
鐘宇富說,迎接電商時(shí)代,必須采取全新思維與營(yíng)運(yùn)策略,備戰(zhàn)雙十一更投入所有市場(chǎng)、 運(yùn)營(yíng)部全心力、全程投入,在線、線下必須一齊聯(lián)動(dòng)(O2O)。
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