路途樂CEO陳安坤2014商派電商大會發(fā)表精彩演說
2014年商派電商大會上,路途樂CEO陳安坤穿著紅色的文化衫亮相。在這場電商大佬齊聚,新興力量參與的年度盛會上,陳安坤分享了路途樂“越玩越精彩”的精彩案例。作為安全座椅行業(yè)今年受人矚目的品牌,路途樂不但創(chuàng)造了連續(xù)兩年雙十一安全座椅的成績,并在2014年金麥獎上獲得了母嬰類大獎和佳社 會責(zé)任類大獎,對此,陳安坤有太多的話想說。
2014商派電商大會以“馭變·愈非凡”為主題,商派(Shopex)聯(lián)合上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)會、飛馬旅共同主辦,零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)為支持單位,這是繼商派屆電商技術(shù)大會之后,又一場電商界具實(shí)戰(zhàn)、具轟動價值的大會,路途樂CEO陳安坤受邀出席現(xiàn)場,對前來參會的電商界大牛們分享路途樂案例,路途樂是一個受邀出席的兒童安全座椅品牌。
“做電商先要一起玩,而且要好玩”,這是陳安坤的開場白,“互聯(lián)網(wǎng)品牌的塑造一定要有溫度、可感知、能參與、更互動”。陳總向大家分享了路途樂品牌一路走來的過程,陳總表示,互聯(lián)網(wǎng)全渠道成長為類目不僅要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,也要有成熟的服務(wù)體系。
陳總的話語不是空穴來風(fēng),背后是路途樂對于產(chǎn)品的安全性能有近乎苛刻的要求。除了通過歐洲ECE認(rèn)證,國家質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)證外,每隔一段時間,路途樂會把每個批次的產(chǎn)品送到檢測中心進(jìn)行抽檢,保證每一批貨的安全可靠。
在用戶體驗(yàn)和服務(wù)上,路途樂每天都會為忙于工作的父母推出兒童睡前故事,為每一款安全座椅設(shè)計(jì)了親和、可愛的萌寵形象。同時路途樂會定期推出公益視頻、線下活動、音樂MV等貼心的視聽服務(wù)。真正站在用戶需求的做法讓硬邦邦的產(chǎn)品有了溫度,讓買家感受了路途樂的一份真心實(shí)意,在路途樂與消費(fèi)者之間架起了溝通的橋梁。(來源:新浪新聞中心)
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