杜鳳林赴廣州授課《新形勢下,如何讓您的店鋪產(chǎn)品動銷效能倍增》
9月11日—13日,作為全國三大嬰童展之一的“廣州國際孕嬰童用品服飾展覽會”(簡稱“MBE廣州嬰童展”),在廣交會展館迎來第六屆盛會。成為繼上海CBME展會之后,業(yè)界人士積極參與的行業(yè)大聚會。來自20多個國家和地區(qū)的400多個參展品牌及眾多歐美日韓高端品牌和國內(nèi)新品牌精彩亮相。
展會期間,“2014中國孕嬰童行業(yè)專家大講堂”邀請到嬰童行業(yè)資深分析師、鳳凰嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心席研究員、鳳凰奧美品牌咨詢機構(gòu)席顧問杜鳳林老師蒞臨現(xiàn)場授課,支招“新形勢下,如何讓您的店鋪產(chǎn)品動銷效能倍增”,度奉獻針對嬰童實踐O2O模式的殺手級解決方案。
杜老師回顧過去10年嬰童行業(yè)發(fā)展路徑,縱觀國內(nèi)整個孕嬰產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,用“三多三少”來概括,就是進入者多,強勢者少; 主營業(yè)務(wù)單一者多,全面經(jīng)營者少;業(yè)務(wù)模式模糊者多,發(fā)展方向清晰者少。
杜老師認為,消費習慣的變化將重構(gòu)商業(yè)生態(tài),母嬰店需要明晰零售業(yè)未來走勢。在過去的幾年間,實體零售商并沒有找到合適的機會,和網(wǎng)絡(luò)零售商的個性化和便利性競爭。網(wǎng)絡(luò)零售商通過大量的顧客數(shù)據(jù)積累,擁有了良好的優(yōu)勢——通過分析活躍和不活躍的顧客,以及他們在每個商品上花費的時間,他們在社交活動上花費的時間,以及他們回郵件的時間,網(wǎng)絡(luò)零售商更好地了解了顧客,并且能夠推薦合適的產(chǎn)品給顧客,從而提高銷售額以及提供更好的購物體驗。
杜老師認為,為了與網(wǎng)絡(luò)零售商競爭,越來越多的傳統(tǒng)零售商推出了更加靈活的服務(wù)選項,不管是預(yù)定的商品還是顧客在商店自取的商品,實體零售商都能提供免費送貨上門的服務(wù)。隨著消費者越來越追求速度和方便,零售商會讓消費者能夠在更多的地方可以實現(xiàn)購物、付款和寄送,比如公園、機場,車站、運動館。事實上,不僅網(wǎng)絡(luò)零售商掌握著大數(shù)據(jù),消費者也掌握著自己的大數(shù)據(jù)。消費者可以通過掃描二維碼,比較價格,查看過往的資料或者瀏覽圖片,向他們的朋友尋求建議,從而更好地了解商品。比之以往,顧客在購物中越來越能透過信息壁壘,獲得更大的權(quán)利。所以,越來越多的傳統(tǒng)零售商正選擇進一步的透明化,作為自己的下一步戰(zhàn)略目標。
杜老師從行業(yè)趨勢、競爭本質(zhì)、消費習慣、門店管理、實戰(zhàn)路徑五個方面展開本次課程,他認為,當前的整個孕嬰童產(chǎn)業(yè)正值群雄逐鹿、產(chǎn)業(yè)鏈混亂之時,市場規(guī)模龐大、消費需求旺盛。誰能在此時看清行業(yè)發(fā)展趨勢,摸準消費者的脈搏,誰就能建立起自己的強勢品牌地位。
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