《2014中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》出爐
在2014年7月21日的CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會上次發(fā)布《2014中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》。CBME中國自2013年開始每年向全產(chǎn)業(yè)發(fā)起調(diào)查,并發(fā)布權(quán)威產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告,幫助業(yè)者了解產(chǎn)業(yè)趨勢。《2014中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》部分回收調(diào)查問卷1,407份,其中包含品牌商474位、代理商445位、零售商488位。69%的受訪者為企業(yè)主和高層管理,90%為公司管理人員。
《2014中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示:
產(chǎn)業(yè)整體:發(fā)展勢頭喜人,67%的企業(yè)預(yù)測銷售額增長20%以上
受訪企業(yè)中,86%的企業(yè)預(yù)計(jì)2014年將有不同程度增長,67%的企業(yè)預(yù)測銷售額將增長20%以上;與此同時(shí),從業(yè)者繼續(xù)看好未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展,64%的企業(yè)對未來有8分以上的信心,與2013年調(diào)查結(jié)果接近。
品牌商:渠道下沉需求上升,需更注重售后服務(wù)
2014年品牌商發(fā)展趨勢預(yù)測與2013年整體接近,由于一二線城市的競爭加劇和三至五線城市的發(fā)展?jié)摿,渠道下沉的需求較2013年顯著上升,相比上一年度提升了14%,同時(shí)由于中國孕嬰童市場的容量和潛力巨大,未來更多國際品牌將會進(jìn)入中國市場。
從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈看重品牌商的因素排名來看,“產(chǎn)品品質(zhì)”已連續(xù)三年位居位,“售后服務(wù)”位列代理商和零售商選擇品牌商看重因素的第二位,但品牌商自身看重因素的排名中,“售后服務(wù)”卻從2013年的第2位,降至2014年的第5位,需引起重視。
代理商:涉足零售、發(fā)展下線城市,合作模式成為選擇代理商的要因素
2014年代理商的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)較大變化,更多代理商將會涉足零售,這一數(shù)據(jù)從2013年度的37%上升至53%,位居趨勢位;同時(shí)49%的代理商將發(fā)展下線城市,體現(xiàn)渠道下沉需求。
此外,“合作模式”成為全產(chǎn)業(yè)選擇代理商的要因素,零售商希望代理商可以分擔(dān)更多的“售后服務(wù)”,從全產(chǎn)業(yè)選擇代理商所看重的因素來看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)對代理商的要求呈現(xiàn)多元化。
零售商: 大型連鎖化減緩、發(fā)展自有品牌、更多零售渠道加入
大型零售連鎖化有所減緩,但會進(jìn)一步加強(qiáng)自有品牌,更多其他零售渠道的加入將加劇零售業(yè)的競爭,該領(lǐng)域趨勢品牌、代理、零售的看法基本一致。
產(chǎn)業(yè)鏈中,“經(jīng)營理念”上升為選擇零售商所看重的要因素,而在“活動配合”上,此前零售商先行,卻沒有得到品牌商和代理商的足夠重視,今年調(diào)查結(jié)果顯示該因素已經(jīng)得到三方的共同認(rèn)可。
電子商務(wù):看起來很美,77%的企業(yè)電子商務(wù)盈利沒有超過預(yù)期
雖然整體而言,產(chǎn)業(yè)認(rèn)為線上銷售比重將會進(jìn)一步加強(qiáng),但47%的企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)更多起到的只是推廣作用。同時(shí)從已開展電子商務(wù)企業(yè)的投入與實(shí)際產(chǎn)出來看,76%的企業(yè)電子商務(wù)銷售占比在10%以下,77%的企業(yè)盈利沒有超過預(yù)期。
產(chǎn)業(yè)困惑:消費(fèi)者、人才、產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營困惑前三甲
調(diào)查報(bào)告中,如何抓住消費(fèi)者心理、人力發(fā)展和員工管理、產(chǎn)品銷售與促銷,均名列品牌商、代理商和零售商這三方目前企業(yè)自身經(jīng)營中存在的困惑排名前三位。
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