杜鳳林老師在今生寶貝10周年慶發(fā)布上授課
“得渠道者,得天下”,11月14日,今生寶貝10周年慶暨2014春夏戰(zhàn)略新品發(fā)布會在廣州頤和山莊開幕,嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師(微信號:dfl778650509)受邀講課《新形勢下,嬰童行業(yè)轉(zhuǎn)型升級之道》,現(xiàn)場1000余位采購商及創(chuàng)業(yè)者代表參與聽課互動,以搶占行業(yè)新營銷制高點。
杜老師以剛剛結(jié)束的雙十一電商銷售數(shù)據(jù)開場,揭示2013年中國嬰童零售業(yè),正在發(fā)生的翻天覆地的變革,觀念的洗禮與市場的變化一次次超越著人們的消費習(xí)慣,同時也挑戰(zhàn)著嬰童零售商們的思想預(yù)期。杜老師認(rèn)為,零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全渠道時代。它將是一種全新營銷戰(zhàn)略。新形勢下,嬰童企業(yè)必須能夠通過多種渠道與顧客互動,以滿足顧客全天候、個性化購物、娛樂和社交的綜合體驗需求,這些渠道類型包括有形店鋪和無形店鋪,以及信息媒體等等,例如:網(wǎng)站、實體店、服務(wù)終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設(shè)備、上門服務(wù)。
面對當(dāng)下發(fā)展前景復(fù)雜的市場環(huán)境,以及應(yīng)接不暇的新技術(shù)和理念的沖擊,傳統(tǒng)嬰童企業(yè)如何制定全渠道戰(zhàn)略使其成功落地并有效的創(chuàng)造更新的消費價值? 杜老師認(rèn)為,嬰童營銷已經(jīng)全面進(jìn)入3.0時代。這個時代的兩個關(guān)鍵詞:一個體驗,一個是分享。 嬰童企業(yè)面對的85后和90后主流消費者,將會是一群全天候無時無刻、全渠道無處不在、追求個性與體驗的消費群體。如何服務(wù)和滿足消費者們不斷個性化且創(chuàng)新求變的需求,正是關(guān)乎了嬰童企業(yè)未來的轉(zhuǎn)型與重大變革的核心問題,變革將改變?nèi)藗兊纳罘绞揭步K將創(chuàng)造幸福的消費價值。用微營銷去實踐,用全渠道去布局,是大勢所趨。杜老師以詳實的數(shù)據(jù)和案例解讀了嬰童行業(yè)面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn),更以親身參與和服務(wù)的企業(yè)為實例,剖析企業(yè)成功模式及突圍之道。
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