月子會所將有準入門檻 業(yè)界制定服務指南治理亂象
亂象頻出的月子會所要不要設準入門檻?行業(yè)自律管理服務要不要納入規(guī)范管理?“第四屆中國婦幼保健發(fā)展論壇”日前發(fā)布了受中國婦幼保健協(xié)會委托,復旦大學附屬婦產科醫(yī)院牽頭組織國內16名專家制定的《產后母嬰康復機構管理和服務指南(意見征求稿)》(以下簡稱《指南》)。當天,國內產后母嬰康復機構管理委員會也正式成立。
據(jù)了解,產后母嬰康復機構主要是指月子會所、月子醫(yī)院、產后母嬰護理中心等近年新興的母嬰護理機構。數(shù)據(jù)顯示:我國0至3歲的幼兒共計7000萬人。2016年,我國將迎來“第四次人口高峰”。隨著“80后”獨生子女陸續(xù)進入育齡,我國母嬰市場每年約有800億元的規(guī)模,這其中,月嫂服務市場容量約為23億元,月子會所市場容量或可超過30億元。
《指南》從機構床位設置,到產婦、新生兒護理細節(jié),皆給出詳盡標準。其中包含場地、設備等硬件要求,以及人員配備、資質、服務等軟件要求。
《指南》要求機構應設立護理、康復、營養(yǎng)、餐飲、消毒、保潔、市場推廣等部門;從事護理相關工作的人員應該獲得國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的育嬰師證和家政服務師證,并經過相應技術培訓及考核;康復、營養(yǎng)、餐飲等部門也應配備具有相應職業(yè)技能證書的康復師、營養(yǎng)師、廚師;機構內直接服務人員每年至少體檢一次。
《指南》還明確規(guī)定產后母嬰康復機構的運營應取得相應的工商、食監(jiān)、消防等許可,選址應遠離污染區(qū)和危險區(qū),且距離近的綜合性醫(yī)院或婦幼保健?漆t(yī)院應不超過15分鐘車程。
此外,《指南》中規(guī)定該類機構低床位數(shù)12張,同時配備食堂、洗衣房、功能活動室以及消防、排污設施。《指南》建議產后母嬰康復機構貫徹“24小時母嬰同室”觀念,建議母嬰每天分離時間不超過1小時,鼓勵按需哺乳。
同時《指南》還鼓勵機構建立入院評估制度,做好產婦和嬰兒的健康狀況評估,包括產婦分娩時的出院小結,產前記錄、用藥史、傳染病史以及孕期胎兒監(jiān)護情況等。
《指南》明確了機構對于各類不同物品的消毒方式,如濕熱消毒、消毒劑消毒等,對于機構的地面和物體表面、日常生活用具、衣物等的清潔和消毒方法做出了詳細的規(guī)定,對于室內空氣的定期開窗通風也有明確要求。
對新生兒的照顧,《指南》著重對新生兒沐浴和撫觸的方法進行了規(guī)范,如手衛(wèi)生的“六步洗手法”,強調針對嬰兒的消毒隔離操作規(guī)范,如配奶室消毒隔離規(guī)范、嬰兒沐浴消毒隔離規(guī)范等。
在餐食方面,《指南》明確規(guī)定機構必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的《食品衛(wèi)生許可證》才能為母嬰提供月子餐、奶制品等。為應對食物中毒,每天要對葷、素食品進行留樣,并保留24小時。
據(jù)了解,以月子會所為代表的母嬰護理產業(yè),因發(fā)展時間較短,呈現(xiàn)出準入資質低、服務質量良莠不齊的現(xiàn)狀。業(yè)內專家,產后母嬰康復機構管理委員會理事長、產后母嬰康復專業(yè)專家委員會主任委員、復旦大學附屬婦產科醫(yī)院院長徐叢劍教授認為,目前,月子會所開業(yè)無需前置審批,只要在工商注冊即可,尚無法律、法規(guī)針對其設立制定準入門檻,因沒有法律、法規(guī)明確運營的業(yè)務范圍,以及所應具有的專業(yè)技術,月子會所服務項目開設較為隨意、混亂。
《指南》問世后,將有效規(guī)范良莠不齊的母嬰護理市場,為這一行業(yè)設定標尺。但是,我國目前針對月子會所等母嬰康復機構行業(yè)的政府監(jiān)管部門尚未明確,相關監(jiān)管也是一片空白,造成了該行業(yè)各機構運營的管理質量良莠不齊,僅靠自律已無法達到行業(yè)健康發(fā)展的目的。同時,專家也坦言,《指南》雖好,但如果監(jiān)管不明,落實不到位,將無法提升行業(yè)整體水平。
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