麥樂購:不斷拓展產(chǎn)品線,滿足母嬰用戶多方面需求
隨著進口母嬰市場的發(fā)展,作為電商新興力量,母嬰電商需要適應(yīng)這樣一種局面:母嬰市場不僅僅以奶粉為主線,并且要有營養(yǎng)食品、童裝童鞋、睡袋等等輔助的產(chǎn)品,來滿足用戶需求。
在這種趨勢下,麥樂購率先改變了策略,在以奶粉為主的進口母嬰市場中開辟新道路,擴寬產(chǎn)品線,通過電商便捷性來滿足用戶。從用戶需求角度考量已經(jīng)成為電商的發(fā)展思路。
麥樂購隨著產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的逐漸成熟,消費者面臨的很多問題將逐漸被解決。麥樂購正在構(gòu)建新型的母嬰產(chǎn)品線,以奶粉、洗護、喂養(yǎng)、童裝、玩具全站式購物的產(chǎn)品線架構(gòu),滿足寶爸寶媽們的需求。
麥樂購指出,母嬰市場不僅僅是奶粉加輔食為主的單一產(chǎn)品線市場,而是母嬰用戶對整條產(chǎn)品線的需求的開發(fā)與滿足。2013年,B2C市場增長猛進,占市場結(jié)構(gòu)的36.1%。隨著消費者購物行為的趨理性,只有滿足消費者的多方面需求,從自身平臺出發(fā),做出變革與更新,掌握產(chǎn)品線大而全、品牌優(yōu)而精的優(yōu)勢,才能跟進市場變化,滿足用戶的需求。
麥樂購的理念是“用戶至上,用心服務(wù)”。在過去的半年,麥樂購產(chǎn)品線發(fā)生巨大變化。不僅僅是涵蓋了全球的有名氣的奶粉品牌,而且目前不斷拓展母嬰產(chǎn)品線,正在積極進行新一輪的市場布局和備戰(zhàn),麥樂購母嬰行業(yè)的產(chǎn)品線全線覆蓋到用戶的每一個需求。麥樂購全球精品母嬰商城市場部負責人接受采訪時談到,母嬰電商產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)型是“箭在弦上”,麥樂購擴展不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)必然會激發(fā)進口母嬰行業(yè)的變革,這是擴寬用戶群體,滿足不同消費者的需要,是提高公司市場占有率的一種變革。
在電商高速發(fā)展階段,如何提高用戶體驗注定是電商發(fā)展的重點。一方面,傳統(tǒng)母嬰行業(yè)進軍電商,必然引起電商行業(yè)產(chǎn)品線變革,另一方面,母嬰市場處于需求大于供給階段,擴大產(chǎn)品線來滿足用戶需求必定是市場發(fā)展的突破口。其三,麥樂購作為進口母嬰行業(yè)領(lǐng)頭羊,如何快速布局滿足消費者的多方面需求,恰恰是進口母嬰電商業(yè)務(wù)拓展的突破口。
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