紅孩子轉(zhuǎn)型三年業(yè)績(jī)未增長(zhǎng) 母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售不斷被趕超

　　據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，都說(shuō)女人和孩子的錢(qián)好賺，如今母嬰這個(gè)涵蓋女人和孩子的多金市場(chǎng)，讓眾多商家分外眼紅。然而早在04年，擁有這樣想法的人并不多，真正開(kāi)始做的人就更了。紅孩子就是看中這塊市場(chǎng)的空白，在04年初作為家母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售的B2C平臺(tái)，走入了人們的視線。

　　說(shuō)起紅孩子，就如踩著風(fēng)火輪的哪吒，一路紅透了底。從04年到07年紅孩子一直保持著260%到300%的年均增長(zhǎng)速度，08年紅孩子的銷(xiāo)售收入就已經(jīng)逼近10個(gè)億。而轉(zhuǎn)型后的09年，其勢(shì)頭一路下滑，2010公司網(wǎng)站和目錄兩塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)收入與09年基本持平。而截至今年12月份的應(yīng)收預(yù)計(jì)會(huì)在12億到13億人民幣之間，后勁明顯不足。

　　紅孩子創(chuàng)始人之一徐沛欣曾經(jīng)放過(guò)豪言，"如果按照此前的速度，紅孩子今年做到30億元沒(méi)有問(wèn)題。"但是現(xiàn)在看來(lái)，紅孩子的業(yè)績(jī)答卷，從09年轉(zhuǎn)型后便有下滑趨勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶又在微博稱(chēng)"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了紅孩子。"

　　為何早進(jìn)軍母嬰銷(xiāo)售平臺(tái)的紅孩子，在轉(zhuǎn)型三年后，不斷被超越呢?2009年初紅孩子確定了四大行業(yè)齊頭并進(jìn)的新戰(zhàn)略，在零售之外還涉足傳媒、物流和金融領(lǐng)域，以其旗下的宏品物流為例，在不到兩年時(shí)間內(nèi)就經(jīng)歷了從獨(dú)立運(yùn)營(yíng)到重新被納入公司內(nèi)部的波折。在其核心的零售行業(yè)，紅孩子由此前單一的母嬰用品增加了化妝品、食品、保健品、家居用品等6大品種類(lèi)型，同時(shí)放棄了喂哺用品、玩具、童車(chē)、洗護(hù)產(chǎn)品等自有品牌產(chǎn)品線。

　　這一系列的產(chǎn)品擴(kuò)展，讓紅孩子從母嬰市場(chǎng)，擴(kuò)展到全新的領(lǐng)域，紅孩子創(chuàng)始人之一陳沛欣這樣定義公司的定位：

　　陳沛欣：紅孩子有三個(gè)定位，是以顧客為中心的。第二我們是以滿足顧客需求的產(chǎn)品;第三用快捷和方便的方式來(lái)滿足顧客的服務(wù)。這三個(gè)定位大家可以看出來(lái)我們的確早是以母嬰為核心的顧客，我們?yōu)榱藵M足她們不同的需求，我們可能又先后上了化妝品、食品、保健產(chǎn)品、甚至家庭用品。那這些我們看來(lái)都是一群客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)，只是需求不一樣，而紅孩子其實(shí)更像，跟傳統(tǒng)的零售區(qū)別在于，過(guò)去的傳統(tǒng)零售是替廠家來(lái)賣(mài)東西，紅孩子在從顧客當(dāng)中來(lái)挑取顧客的需求，來(lái)替顧客買(mǎi)東西，這是一個(gè)賣(mài)手和買(mǎi)手之間的區(qū)別。

　　母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)雖然廣，但是消費(fèi)者留戀度并不長(zhǎng)，因?yàn)閺脑袐D階段到小童時(shí)期，消費(fèi)者多購(gòu)買(mǎi)三年，而紅孩子不僅想讓消費(fèi)者在這三年內(nèi)其產(chǎn)品，而是希望在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，獲得消費(fèi)者的青睞。所以紅孩子借由其產(chǎn)品線拉長(zhǎng)，讓消費(fèi)者三年、五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里選擇紅孩子。

　　如今紅孩子在線上就有了兩條產(chǎn)品線：主營(yíng)母嬰產(chǎn)品的紅孩子網(wǎng)站，以及定位于化妝品、食品、家居、廚房用品及保健品的繽購(gòu)網(wǎng)商城。紅孩子已經(jīng)不是一個(gè)單純的母嬰產(chǎn)品B2C商城，而是開(kāi)始趨向一個(gè)綜合化的女性B2C商城。

　　陳沛欣：以前的零售在過(guò)去到今天一直是廠家，是賣(mài)手，我拿什么產(chǎn)品來(lái)賣(mài)給顧客，推給顧客。

　　紅孩子營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模越做越大，但是未見(jiàn)增長(zhǎng)的銷(xiāo)售總體，和線下業(yè)務(wù)的萎縮，讓如今那個(gè)踩著風(fēng)火輪的紅孩子，一落千丈。它的轉(zhuǎn)型和擴(kuò)展，將要怎樣繼續(xù)下去?嘉賓主持況杰認(rèn)為紅孩子從單一的母嬰到女性綜合的轉(zhuǎn)型不是一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型。

　　況杰：從目前結(jié)果來(lái)看應(yīng)該說(shuō)不是很成功。單一的母嬰產(chǎn)品的時(shí)候，紅孩子應(yīng)該說(shuō)是業(yè)內(nèi)非常的，而且那個(gè)時(shí)候是非常獨(dú)特的，幾乎在這個(gè)領(lǐng)域它是沒(méi)有人做。它一下子奠定了自己的江湖地位，應(yīng)該說(shuō)是的網(wǎng)站，有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)他看到母嬰用品這個(gè)規(guī)模不是增長(zhǎng)那么大了，他已經(jīng)發(fā)展很快了，他覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)可能有限，所以他拓展到其他的品種。但是他沒(méi)想到，在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中也能做到老大，但是如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了，你做得越廣泛了，那和你競(jìng)爭(zhēng)的人就越來(lái)越多，那你就做不到這個(gè)老大了，反而可能受到別人的擠壓就會(huì)更多。

　　目前來(lái)看，紅孩子還是要繼續(xù)拓展兩條產(chǎn)品線。那么在這種格局之下現(xiàn)在的B2C領(lǐng)域中，況杰認(rèn)為紅孩子的前景可能不樂(lè)觀。

　　況杰：紅孩子在目前的情況下，如果沒(méi)有新的資金的注入，比如上市或者其他的資金注入，恐怕這兩條線上都很困難，我倒覺(jué)得或許回收一下，收到母嬰用品。在這個(gè)領(lǐng)域中細(xì)分，或者再加以延伸可能會(huì)更好一點(diǎn)。在女性用品的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，應(yīng)該說(shuō)可能消耗會(huì)更大，競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大，恐怕不是太樂(lè)觀。