開(kāi)童裝店學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)
服裝從古至今都是熱門(mén)小生意之一,然而隨著人們的生活條件提高,童裝成為了一大熱門(mén),每個(gè)家庭對(duì)孩子可以說(shuō)是視為掌上明珠,受不得半點(diǎn)委屈,對(duì)衣服更是挑剔。開(kāi)童裝店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。小編收集了一些成功開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)技巧供大家學(xué)習(xí)。
1、不可一直盯瞧著顧客,不可糾纏啰嗦。要讓顧客輕松自在的逛商店,否則顧客就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。
2、地點(diǎn)好壞比商店的大小更重要,兒童服裝的優(yōu)劣比地點(diǎn)的好壞更重要。即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛(ài)的優(yōu)良童裝,就能與大商店競(jìng)爭(zhēng)。
3、不論店面大小如何,應(yīng)該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和顧客的階層,而走向?qū)iT(mén)化。
4、把交易對(duì)象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。這就是現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的人際關(guān)系。要把顧客當(dāng)成自家人,將心比心,才會(huì)得到顧客的好感和支持。因此要誠(chéng)懇地去了解顧客,并正確的掌握他們的各種實(shí)際狀況。
5、售前的奉承不如售后的服務(wù),這是制造顧客的不二法則。開(kāi)服裝店的成敗,取決于能否使次購(gòu)買(mǎi)的客戶成為固定的長(zhǎng)客。這就全看你是否有的售后服務(wù)。
6、把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,不論責(zé)備什么,都要欣然接受。“要聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)”是松下先生經(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),傾聽(tīng)之后,要即刻有所行動(dòng)。這是做好開(kāi)服裝店必要的條件。
7、不要強(qiáng)迫推銷。不是賣(mài)顧客喜歡的服裝,而是賣(mài)對(duì)顧客有益的服裝——這就是松下所說(shuō)的“要做顧客的采購(gòu)員”。要為顧客考慮哪些服裝對(duì)他有幫助,但也要考慮他的嗜好。
8、要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元。——這就會(huì)加速總資本的周轉(zhuǎn)率,不斷提高資金的效率。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)兒童的關(guān)注度越來(lái)越高,80后的媽媽更是寵愛(ài)孩子,在給孩子買(mǎi)的衣服上,追求時(shí)尚、追求品位。所以開(kāi)童裝店是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天如何經(jīng)營(yíng)好自己的店鋪除了一些開(kāi)店必須了解的技巧外,借鑒別人成功開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)也很重要!
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