嬰童市場(chǎng)代理 經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新是必須的

　　在2011年11月7日第14屆廣州孕嬰童產(chǎn)品博覽會(huì)上，說(shuō)到嬰童市場(chǎng)代理商對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用大，主辦方鄧正學(xué)董事長(zhǎng)把記者拉到廣西展位，把廣西自治區(qū)總代理賈柳軍和她的愛(ài)人介紹給我，說(shuō)：“這可是廣西“桂系”嬰童市場(chǎng)總代理，是領(lǐng)軍企業(yè)中的夫妻搭檔。”

　　在這次博覽會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地的孕嬰童產(chǎn)品市場(chǎng)總代理中，有許多夫妻搭檔，這些夫妻搭檔在這一新興產(chǎn)業(yè)中風(fēng)風(fēng)雨雨十幾年，已經(jīng)形成自己穩(wěn)固的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，成為五光十色各類(lèi)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售伸向全國(guó)各個(gè)角落的觸角，也名副其實(shí)成為嬰童經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率超過(guò)30%的強(qiáng)有力的“推手”。

　　眼前這對(duì)被稱(chēng)之為“桂系”的夫妻搭檔，樸實(shí)、熱情，在展會(huì)上總是形影不離，時(shí)而在商量問(wèn)題，時(shí)而轉(zhuǎn)到某一個(gè)展位，你一言我一語(yǔ)地和廠方溫和論價(jià)，讓你根本看不出，這是在廣西孕嬰童市場(chǎng)打拼了十五年的一方集團(tuán)軍的“頭領(lǐng)”，在他們“孩兒寶”品牌店的大旗下，已有57個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，37個(gè)代理產(chǎn)品，600多位合作者。

　　有人問(wèn)他們的鋪店經(jīng)驗(yàn)，夫妻兩個(gè)相對(duì)一笑，女主人賈柳軍說(shuō)：“沒(méi)那么簡(jiǎn)單，我們的發(fā)展可是經(jīng)歷過(guò)一個(gè)一個(gè)過(guò)程的。”鋪市場(chǎng)要能夠拿來(lái)受歡迎的產(chǎn)品，在通往需求的路上，每一樣產(chǎn)品都是鋪市場(chǎng)的“磚”，愛(ài)人霍躍進(jìn)不緊不慢地說(shuō)：我們代理商的作用就是在通往需求的路上做一種粘合劑，鋪出需求通道，鋪出企業(yè)盈利的通道。

　　賈總說(shuō)：“開(kāi)始做這個(gè)行業(yè)的代理，我只是覺(jué)著嬰童消費(fèi)品我們可以做，等到做起來(lái)后，覺(jué)著孩子是脆弱的消費(fèi)群體，不能選假冒偽劣產(chǎn)品，一定要保護(hù)好孩子們。我們?cè)�確定選貨原則，一要看產(chǎn)品質(zhì)量，二要看老板人品。憑著自己善良，算大賬，不算小賬，不怕吃虧的做法，我們初步讓事業(yè)走得還算順暢。那時(shí)，遇到問(wèn)題就和老公說(shuō)，有時(shí)是委屈得哭天抹淚，當(dāng)時(shí)還在部隊(duì)的丈夫只是安慰我，幫我出主意，想辦法。后來(lái)，在他的引導(dǎo)幫助下，我處理問(wèn)題逐漸老練，而且逐漸地開(kāi)始不再滿(mǎn)足于做簡(jiǎn)單的批發(fā)。2005年后我已經(jīng)做到廣西的總代理，開(kāi)始給代理商開(kāi)會(huì)，拉起了“孩兒寶”品牌大旗。我要求自己,凡是加入我們旗下專(zhuān)賣(mài)店的，我要教她選好產(chǎn)品。假如賣(mài)得不好，還要幫她調(diào)貨，幫她找原因，調(diào)整做法。這樣做的好處是讓所有和我們合作的人都有了信心。

　　經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新是代理商們近年來(lái)不能回避的新問(wèn)題�；糗S進(jìn)告訴記者：“經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，那是必須的。老賈能有今天的進(jìn)步，源于她們?cè)谶M(jìn)步中總能看到不足，從而不斷調(diào)整做法。當(dāng)別人滿(mǎn)足于產(chǎn)品批發(fā)時(shí)，她們已經(jīng)在研究品牌經(jīng)營(yíng)，公司化運(yùn)作和品牌化運(yùn)作。兩年前我退休，正式參與公司運(yùn)營(yíng)�？吹絼e人搞前店后廠，我們認(rèn)為成本太高。于是我們創(chuàng)新，搞“前店后廳”，就是在專(zhuān)賣(mài)店基礎(chǔ)上，租閑置的寫(xiě)字樓做后方展示廳，展示我們代理的所有品牌產(chǎn)品，這樣可以讓顧客對(duì)新產(chǎn)品一覽無(wú)余，各取所需�？墒钱�(dāng)別人跟著我們也這樣做時(shí)，我們又變了，搞起了“前店后網(wǎng)”，有專(zhuān)賣(mài)店，有寫(xiě)字樓的展廳，又有了自己的購(gòu)物網(wǎng)，在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，網(wǎng)上購(gòu)物。今年我們的客戶(hù)，除參加全公司的一次訂貨會(huì)，其余時(shí)間就不去公司了，一切在網(wǎng)上搞定。假如誰(shuí)有疑問(wèn)，可以到寫(xiě)字樓的大廳看樣品。我們?cè)瓉?lái)在柳州，已經(jīng)做成一個(gè)嬰童產(chǎn)品集散地。為了輻射整個(gè)廣西，我們2008年到南寧立足，又很快形成更大的商圈，而這一切的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該說(shuō)得益于我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷突破過(guò)去的思維定式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。”

　　在經(jīng)營(yíng)中突破舊的特別是曾經(jīng)被驗(yàn)證還算有一定效果的思維定式，不是所有人能做到的。據(jù)賈總介紹，和她從柳州到南寧來(lái)拓展市場(chǎng)的還有18個(gè)人，現(xiàn)在，由于她們還照老思路做批發(fā)，事業(yè)沒(méi)什么進(jìn)展。而他們因?yàn)檎业搅藙?chuàng)新模式，已經(jīng)做成為全自治區(qū)嬰童產(chǎn)品代理的領(lǐng)頭羊，開(kāi)始規(guī)模經(jīng)營(yíng)。她說(shuō)，創(chuàng)新本身要經(jīng)歷思想斗爭(zhēng)的過(guò)程。記得開(kāi)始由“前店后廳”拓展為“前店后網(wǎng)”時(shí)，她曾經(jīng)想不通，認(rèn)為沒(méi)那個(gè)必要。夫妻倆那段時(shí)間也爭(zhēng)啊吵啊，誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。愛(ài)人見(jiàn)做不通她的工作，自己索性拿出工資先去研究如何開(kāi)網(wǎng)，后做好了購(gòu)物網(wǎng)演示給她看，讓她看到前景，終說(shuō)服了她。

　　賈總說(shuō)，如今她遇到問(wèn)題，總要和老伴說(shuō)說(shuō)。老伴呢，小事不去理會(huì)，遇大事總要幫她拿主意。她說(shuō)：“老伴善于研究政策，他的作用在公司企業(yè)文化建設(shè)上，尤其是帶隊(duì)伍中越來(lái)越明顯，他思考問(wèn)題有高度，有新鮮的角度，已經(jīng)是我離不開(kāi)的精神支柱。”

　　老伴的話(huà)讓霍躍進(jìn)似乎有些不好意思，他說(shuō)：“我只是幫她抓起了‘家’文化創(chuàng)建，讓她的公司有企業(yè)文化，讓職工有主人翁意識(shí)。每當(dāng)大家做出突出成績(jī)了，我會(huì)請(qǐng)大家吃我做的紅燒肉。現(xiàn)在公司里的職工們都吃過(guò)我做的紅燒肉。”

　　現(xiàn)如今，賈總的孩子莎莎已從英國(guó)學(xué)成歸來(lái)，夫妻倆做通了女兒的工作，讓女兒也進(jìn)入公司一試“拳腳”。女兒的創(chuàng)新意識(shí)更強(qiáng)，已經(jīng)拉起一支70多人的高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員手里都有客戶(hù)。新老營(yíng)銷(xiāo)思路交匯、碰撞，夫妻倆相信還會(huì)有不斷創(chuàng)新的銷(xiāo)售新點(diǎn)子出現(xiàn)，他們的公司還會(huì)在不斷創(chuàng)新和解決新問(wèn)題中有新的發(fā)展。