品牌理念形同虛設(shè) 兒童家具還能火多久？

　　兒童家具自2000年以后被分支出來(lái)，作為一支獨(dú)特的家具領(lǐng)域，成就了一個(gè)有一個(gè)品牌，諸多經(jīng)銷商也飽賺了一把。自七彩人生成為國(guó)內(nèi)家兒童家具品牌，兒童家具市場(chǎng)就紛紛來(lái)開(kāi)序幕，四季繽紛、多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、金天拓、金富雅、第六季、松寶王國(guó)、喜夢(mèng)寶……哥倫比尼、芙萊莎等國(guó)外品牌也紛紛入駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，至今已經(jīng)數(shù)不清有多少個(gè)品牌了。

　　自此兒童家具在短短10年，經(jīng)歷了從無(wú)到有，從有到強(qiáng)，走到了任何一類家具都無(wú)法比擬的時(shí)刻。因其諸多行業(yè)紛紛發(fā)起兒童市場(chǎng)的攻勢(shì)，使諸多經(jīng)銷商看到商機(jī)，加之兒童家具要求店面面積不大，總體投資低，致使招商火爆，大部分品牌發(fā)展2年、3年全國(guó)經(jīng)銷商體系就早已突破百家防線。兒童家具便一發(fā)不可收拾，時(shí)至今日我們是否想過(guò)兒童家具還能火多久?

　　兒童家具質(zhì)量體系有待加強(qiáng)

　　隨著居住條件的改善，如今不少孩子有了自己的一方生活空間，兒童家具的需求也逐年增長(zhǎng)。兒童家具作為18歲以下人群為使用對(duì)象，正是處于成長(zhǎng)期，健康的環(huán)境尤為重要。但兒童家具的質(zhì)量問(wèn)題卻日益受到社會(huì)廣泛關(guān)注，尤其是部分家具釋放的無(wú)色、有毒、有刺激性的甲醛，易刺激人體的呼吸道粘膜，并會(huì)引發(fā)皮膚過(guò)敏等癥狀，這對(duì)處于生長(zhǎng)發(fā)育期的兒童危害更大。據(jù)中國(guó)品牌策劃聯(lián)盟市場(chǎng)調(diào)研，不完全統(tǒng)計(jì)，如今每一個(gè)城市所銷售的不同檔次、不同產(chǎn)地的兒童家具品牌均超過(guò)50家以上，而每年質(zhì)監(jiān)部門的例行檢查也多以兒童家具為主要對(duì)象，可每次檢測(cè)價(jià)格每每令人失望。兒童家具市場(chǎng)份額、新生品牌、廣告宣傳均在逐年上漲，可質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果合格比例每況日下，家具行業(yè)資深品牌專家曹洪福先生分析說(shuō)，造成質(zhì)量指標(biāo)下降的主要因素還是環(huán)保，目前市場(chǎng)上諸多廠家為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，使用價(jià)低質(zhì)次的人造板致使甲醛嚴(yán)重超標(biāo)，另外還有很多廠家管理松散、加工設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)落后等原因致使板材封邊、表面涂層、飾面理化性能等未達(dá)標(biāo)都是造成環(huán)保不達(dá)標(biāo)的罪魁禍。同時(shí)，這樣的家具易吸收空氣中的潮氣，造成膨脹變形，或在遇外力、遇熱等情況時(shí)出現(xiàn)漆膜起殼脫落、改變色澤等現(xiàn)象，影響產(chǎn)品的使用壽命及外表美觀。

　　兒童家具服務(wù)體系尚顯不足

　　服務(wù)是維系供需關(guān)系的潤(rùn)滑劑、服務(wù)是體現(xiàn)品牌的價(jià)值鏈、服務(wù)更是沒(méi)有定式的定式，服務(wù)應(yīng)該是存在與生活的方方面面，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們的生活空間中。清晨當(dāng)您起床，愛(ài)人遞上一件衣服，并說(shuō)句“路上小心”，來(lái)到飯店從服務(wù)人員的迎賓、開(kāi)門、點(diǎn)菜、用餐、歡送等系列動(dòng)作都只能用服務(wù)來(lái)概括……，當(dāng)我們回顧或評(píng)價(jià)一天的生活時(shí)，我們只能用服務(wù)來(lái)衡量。服務(wù)的核心是關(guān)注哪些客人須要關(guān)注而你卻未關(guān)注的，因?yàn)榉��?wù)在你不關(guān)注的時(shí)候感覺(jué)不到，但是在你需要的時(shí)候便會(huì)感覺(jué)到服務(wù)的重要性。所以消費(fèi)者在選擇商品時(shí)除了關(guān)注商品的價(jià)格、質(zhì)量、安全等因素外，更應(yīng)該是選擇服務(wù)好的、實(shí)力強(qiáng)的品牌。

　　作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)產(chǎn)品本身并不是很專業(yè)，常常購(gòu)買的產(chǎn)品只能通過(guò)感官判斷，在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題也很難維權(quán)，家具產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題往往很難難界定屬于人為損壞還是商品本身瑕疵。而生產(chǎn)商在商品的備注上往往特別注明：人為損壞除外——把自己本身的可能風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。即使屬于商品質(zhì)量瑕疵或者設(shè)計(jì)缺陷，消費(fèi)者也很難用專業(yè)的商品知識(shí)的獲得合法權(quán)益保障。