對話琪貝斯品牌蔡先賢女士 領略琪貝斯風采

　　琪貝斯是加拿大貝克愛嬰公司與廣州保稅區(qū)穩(wěn)步國際貿易有限公司在全球孕嬰童行業(yè)中的傾力之作，同時也填補了孕嬰童市場洗護產品領域的空白，琪貝斯品牌的魅力一直在吸引著眾多客商的注意力。在2010年12月3日舉辦的廣州國際嬰童用品·服飾展上，記者有幸一睹琪貝斯品牌的風采，并采訪了廣州保稅區(qū)穩(wěn)步國際貿易有限公司的總經理蔡先賢女士。

　　記者：我們了解到，琪貝斯是與加拿大貝克愛嬰公司合作，在中國推出了琪貝斯品牌，那么您能給我們詳細介紹一下琪貝斯品牌嗎?

　　蔡總：琪貝斯品牌是早在中國推出的個專業(yè)嬰兒洗衣液品牌。在早期的品牌推廣中，因為國內的媽媽在嬰兒服飾洗滌方面的意識不強，我們主要采取“教育銷售”，也就是在銷售過程中刻意的教媽媽們怎么選擇好的洗滌用品以及告訴媽媽們使用專業(yè)洗滌用品對寶寶的好處。眾所周知，寶寶的衣物洗不干凈、不夠柔軟或者產生靜電過多，都會對寶寶嬌嫩的肌膚產生刺激，導致寶寶的皮膚過敏。很多媽媽在洗寶寶的衣物時，有些衣物不能使用柔順劑，她們就會選擇洗衣液，琪貝斯就是一個非常好的選擇，因為好的洗衣液是使用過后能夠使衣物具有抗靜電作用的。

　　雖然目前洗護用品行業(yè)正在高速發(fā)展，它的門檻低、成本也不高，但是高品質需要高價位支撐，琪貝斯在行業(yè)內堅持走專業(yè)路線。我們專注于怎么把衣物洗干凈，以及在清洗過程中不損傷衣物本身的纖維，同時避免對皮膚的刺激，因而研發(fā)出呈現(xiàn)弱酸性的琪貝斯洗衣液，它既能去污又能使衣物柔順，同時還起到抗靜電作用，是嬰童洗護領域中一個能夠做到這些的產品。

　　記者：在前兩年的嬰童行業(yè)展會上，我們看到的多數嬰童洗護品牌都是從國外引進的，國內品牌并不多見，并且很多品牌只是順帶生產奶瓶清潔液之類的產品，沒有專業(yè)生產洗滌類產品的。而我們看到，琪貝斯品牌也在陸續(xù)推出護膚品系列，那么目前琪貝斯的產品結構是怎樣的呢?

　　蔡總：琪貝斯產品中的寶寶專用的是專業(yè)洗滌品牌，我們進入中國市場的時候，就引進孕婦洗衣液，因為我們琪貝斯的理念是“呵護寶寶，從呵護媽媽開始”，先保護好媽媽，再保護寶寶。之前國內的媽媽們消費理念不先進，舍得為寶寶消費卻不舍得為自己消費，琪貝斯抓住媽媽的消費心理，一直都是保持穩(wěn)定的價位，保證高品質和合理的價位。

　　對于0-3歲的寶寶，我們推出專業(yè)的洗衣液來呵護他們。因為寶寶不會說話，他們哭鬧的時候媽媽們也不知道他們哪里不舒服，其實，有些時候寶寶是因為身上出現(xiàn)了濕疹而哭鬧的。琪貝斯產品中加進洗護除菌成分，在市場中打造專業(yè)的嬰兒洗衣液品牌。琪貝斯在嬰兒洗衣液方面的理念是“化繁為簡”，以簡單的步驟起到防干燥、滋潤寶寶肌膚的作用。

　　09年年末我們新推出同品牌不同系列的幼兒護膚品，另外，我們的產品還有嬰兒衣物去漬液和洗衣機內缸專用的除菌清洗液，要確保寶寶更安全，那么全家人都要從細節(jié)注意清潔。

　　記者：剛才您提到，之前國內媽媽們的消費理念不先進，難以接受這方面的產品，但是琪貝斯先做起了這個市場，現(xiàn)在80后的媽媽們的理念與以往不同了，那么目前琪貝斯在開發(fā)80后媽媽的市場上是怎樣的情況呢?

　　蔡總：琪貝斯一直在引導、教育媽媽們有關保護寶寶的知識，而80后媽媽們確實比較容易接受這方面的理念，她們在懷孕時期已經有了先保護好自己，才能保護好寶寶的意識，這對于琪貝斯開發(fā)市場非常有幫助。

　　記者：對于洗護行業(yè)門檻低、發(fā)展快的現(xiàn)象，您是怎么看的呢?

　　蔡總：洗護行業(yè)門檻低、運作環(huán)節(jié)多，以及現(xiàn)在原料普遍漲價，使得現(xiàn)在洗護產品質量參差不齊。而琪貝斯做的是長線投資，擁有自己的生產線，我們能夠從根本上保證生產出高品質的專業(yè)的幼兒洗衣液產品。在行業(yè)中，我們做專業(yè)的0-3歲寶寶的洗衣液產品。

　　記者：據我們了解，目前行業(yè)內出現(xiàn)了商標多，品牌少的現(xiàn)象，您認為怎么才能夠把一個商標打造成一個品牌呢?

　　蔡總：要把一個商標打造成一個品牌，要看在投入這個行業(yè)的時候抱有一個什么樣的心態(tài)。商標隨時都可以創(chuàng)造出來，但是要打造成消費者熟知的品牌就要始終保證產品的高品質，這樣才能滿足消費者的需求。琪貝斯鎖定對生活有較高品質需求的人群，一直保障產品的高品質和穩(wěn)定價位，這樣才能穩(wěn)定住我們的消費群體，同時也保障了經銷商的利益。

　　記者：琪貝斯的市場前期開發(fā)情況很樂觀，那么請問目前的分銷渠道主要有哪幾種呢?

　　蔡總：琪貝斯主要是選擇專業(yè)的人選做超市的總代理，以及像樂友之類的大型嬰童連鎖店，還有一些地區(qū)總代理商。我們會根據區(qū)域市場資源和客戶群的特點，尋找合適的合作伙伴。

　　記者：一般的洗護品牌在運作的時候，都會派遣講師到各地進行培訓，以配合產品銷售。琪貝斯在這方面有什么相應措施嗎?

　　蔡總：每個品牌都在這么運作，先讓消費者接受產品的理念，然后再介紹產品的特點，借以達到提升銷量的目的。但是，琪貝斯還是在品質上抓重點，加強產品個性，以及在宣傳方面做得更細致，告訴消費者什么才是好的專業(yè)的產品，使用好的產品會得到什么樣的保障。

　　記者：琪貝斯在產品未來走向方面有什么規(guī)劃呢?

　　蔡總：現(xiàn)在大家都非常關注低碳環(huán)保，琪貝斯也將在這方面做相應的努力，在保障產品品質的同時，在包裝上注重環(huán)保，保證簡單而具有形象感的包裝，讓消費者以實惠的價格購買到高品質的琪貝斯產品。

　　記者：非常感謝蔡總向我們全面的展示了琪貝斯品牌的魅力，我們也期待琪貝斯不斷的給我們帶來驚喜!

　　蔡總：感謝中嬰網對琪貝斯的關注，我們將不斷努力，為寶寶們提供高品質的產品和服務!

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