世博開幕3天 母嬰服務中心共接待6000游客
哭鬧不止的寶寶終于安靜了,年輕媽媽的臉上露出如釋重負的笑容……近日,這一場景在世博園伊利“母嬰服務中心”不斷上演。據(jù)該中心負責人介紹,世博開幕三天以來,世博園內數(shù)十個母嬰服務中心共接待母嬰游客共計近6000余人,遠遠超出了當初的人數(shù)預估。
據(jù)悉,母嬰服務中心由一家符合世博標準,為世博會提供乳制品的企業(yè)伊利集團與上海世博局聯(lián)合建設。每個“母嬰服務中心”都配備有休息區(qū)、哺乳區(qū)、換洗區(qū)、沖奶區(qū)、游樂區(qū)和單獨的洗手間?臻g設計上以黃色為主色調,白色和橙色點綴其間,同時配合適用的環(huán)保材料及各項設施。其中,根據(jù)國內外媽媽們清洗尿片的不同方式,盥洗臺還特意設計了不同的方向,以符合各國游客的個性化習慣。整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。
除了設施齊備與設計貼心外,每一個母嬰服務中心內還都配備了4-8名工作人員。據(jù)悉,早在半年多前,伊利集團內部便啟動了一項名稱為“世博媽媽”的選拔活動,嚴格挑選出一批有過育兒經驗、性格耐心細致的工作人員,并為她們進行了包括各國育兒習慣、克服語言交流障礙等系統(tǒng)培訓,以便為世博母嬰游客提供更專業(yè)貼心的服務。
“這幾日上海氣溫攀升,年輕媽媽們初次來滬,往往準備不足,以至于遇到了各種各樣的麻煩。”母嬰服務中心負責介紹。湖南游客吳敏就是其中之一。5月2日,她和先生攜帶1歲寶寶游覽世博園。由于氣溫高、水土不服等原因,寶寶突然哭鬧不止,滿臉通紅,急得她和先生不知所措。后來,在服務中心“世博媽媽”們專業(yè)的幫助下,寶寶終于進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。“幸好有母嬰服務中心,否則我真不知該怎么辦才好!”松了一口氣的吳敏和先生不斷致謝。
據(jù)“母嬰服務中心”負責人預估:按此勢頭,整個世博舉辦期間,她們接待的母嬰游客很可能超出40萬人次。這也創(chuàng)造了國際盛會接待母嬰游客的一個峰值。
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